Доставка и оплата

Как сделать заказ

Для того, чтобы сделать заказ нужно кликнуть кнопку «Заказать» рядом с понравившимся товаром и указать количество, которое хотите заказать. Этот заказ окажется в Вашей корзине. Далее Вы можете продолжать выбор товаров и если, что-то еще захотите заказать, то снова нажмите на кнопку «Заказать» и укажите количество. Товары опять попадут в корзину. Вы в любое время можете просмотреть свою корзину, кликнув на ссылку «В корзине». В корзине Вы можете изменить количество какого-либо товара или совсем удалить его из корзины, а чтобы сохранить изменения нажмите «Пересчитать». Когда Вы решите, что заказали все, что хотели, нажмите «Оформить заказ». Далее заполните форму заказа, просмотрите еще раз свой заказ и нажмите «Отправить». Ваше сообщение вместе с заказом будет отправлено нам. Как только мы получим Ваше письмо наши менеджеры с Вами свяжутся.

Цены указаны  в тенге РК без НДС.

Оплата товара

Вы можете произвести оплату заказа любым удобным способом:

• Наличными тенге курьеру (только при доставке по г. Алматы) или в магазине при самовывозе. Вместе с товаром передается кассовый или товарный чек
• Банковской картой (Visa, MasterCard, American Express в магазине в Армаде
• Банковским переводом на наш расчетный счет в АО " Евразийский Банк " после оформления Вашего заказа и получения счета на оплату.

Доставка товара по г. Алматы:

Компания выполняет доставку товара собственной Службой доставки. Доставка осуществляется все дни недели, кроме воскресенья.

• Бесплатная доставка: по г. Алматы при заказе на сумму свыше 30 000 тенге доставка осуществляется бесплатно.
• Платная доставка: по г. Алматы при заказе на сумму менее 30 000 тенге стоимость доставки – 1 500 тенге.
• Стоимость доставки в отдаленные районы Алматы согласовывается отдельно.

Вы также можете забрать Ваш товар самостоятельно из нашего магазина. В этом случае Вам необходимо связаться с нами и обязательно зарезервировать Ваш товар и уточнить время и место.

Время доставки по г. Алматы:

Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который свяжется с Вами после того, как Вы разместите свой заказ.
по Республике Казахстан (исключая г. Алматы):

Доставка товара по Казахстану осуществляется:

• Курьерской службой по принципу "из рук - в руки", областные центры и другие крупные города.

Сроки доставки:

• от 3 до 10 рабочих дня (в зависимости от адреса доставки), не считая день отправки.

Стоимость доставки по нужному Вам адресу просчитываются индивидуально 

Отправка заказа осуществляется после оплаты заказа. Отправка осуществляется ТОЛЬКО в рабочие дни.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к задержке выполнения Вашего заказа. Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при оформлении заказа. Конфиденциальность ваших данных гарантируется

Купленный товар обмену и возврату не подлежит.

В случае вопросов и пожеланий обращайтесь к нам по следующим координатам:

Служба поддержки покупателей: +7 727 333 44 10 (ежедневно, кроме воскресенья и праздничных дней с 9.00 до 18.00 и в субботу с 9.00 до 13.00)
Электронная почта: sales@rosetta.kz